Hesap silme talebi
Özel Lotus Hastanesi mobil uygulaması ve hasta portalı hesabınızın, ayrıca bu hesapla ilişkili kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
Hesabınıza erişebiliyorsanız
Web üzerinden hasta portalına giriş yapın. Profilim sayfasındaki “Hesabımın ve Verilerimin Silinmesini Talep Et” düğmesine basıp talebi onaylayın. Talebiniz alındığında ekranda onay gösterilir.
Hesabınıza erişemiyorsanız
KVKK başvuru formunu kullanın. Konu alanına “Özel Lotus Hastanesi uygulama hesabımın ve ilişkili verilerimin silinmesini istiyorum” yazın. Güvenliğiniz için talep işlenmeden önce kimliğiniz doğrulanabilir.
KVKK başvuru formuna gitTalebinizden sonra
Bu işlem hesabı hemen silmez; talebiniz personel tarafından değerlendirilir ve en geç 30 gün içinde yanıtlanır. Hesabınız ve ilişkili verileriniz silme kapsamında incelenir. Mevzuat gereği saklanması zorunlu tıbbi kayıtlar gibi veriler, ilgili saklama süresi boyunca tutulabilir. Sonuç ve varsa saklama gerekçeleri tarafınıza bildirilir.
Gizlilik politikasını inceleyin