Sık Sorulan Sorular

Laboratuvar ve görüntüleme sonuçlarınıza hastane sistemimiz ve e-Nabız üzerinden ulaşabilirsiniz. Sonuçların değerlendirilmesi için hekiminizle paylaşmanız önerilir. Sonuç teslim süreleri tetkik türüne göre değişebilir.

Randevunuza gelirken kimlik belgenizi yanınızda bulundurmanız gerekir. Varsa önceki tetkik, görüntüleme ve rapor sonuçlarınızı, kullandığınız ilaçların listesini getirmeniz hekiminize yardımcı olur. SGK veya özel sigorta kullanacaksanız ilgili belgelerinizi de yanınızda bulundurun.

Randevunuzu çağrı merkezimiz, web sitemiz ve online randevu kanallarımız üzerinden oluşturabilirsiniz. Randevu sırasında şikâyetinizi ve gitmek istediğiniz bölümü belirtmeniz yönlendirmeyi kolaylaştırır. Hangi bölüme gitmeniz gerektiğinden emin değilseniz çağrı merkezimiz sizi doğru bölüme yönlendirir.

Hastanemizde hasta ve ziyaretçilerimiz için otopark imkânı bulunmaktadır. Bina girişleri, asansörler ve tuvaletler engelli erişimine uygun olarak düzenlenmiştir. Tekerlekli sandalye desteği için danışma bankosundan yardım isteyebilirsiniz.

Polikliniklerimiz hafta içi ve hafta sonu belirli saatler arasında hizmet vermektedir; bölümlere göre saatler değişebilir. Acil servisimiz 7/24 kesintisiz açıktır. Randevu almadan önce ilgili bölümün güncel çalışma saatlerini çağrı merkezimizden teyit edebilirsiniz.

Hastanemize telefon, web sitemizdeki iletişim formu ve sosyal medya hesaplarımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Çağrı merkezimiz randevu, bilgi ve yönlendirme talepleriniz için hizmet vermektedir. Adres ve güncel telefon numaralarımız web sitemizin iletişim sayfasında yer almaktadır.

Hastanemizde dahili ve cerrahi birçok branşta poliklinik ve yatış hizmeti sunulmaktadır. Görüntüleme, laboratuvar ve acil hizmetlerimiz de mevcuttur. Şikâyetinize uygun bölümü öğrenmek için çağrı merkezimiz sizi yönlendirebilir. Güncel bölüm listesi web sitemizde yer almaktadır.

Check-up ve birçok kan tahlili için genellikle 8-12 saat açlık önerilir. Randevunuz onaylanırken hangi hazırlıkların gerektiği size iletilir. Düzenli kullandığınız ilaçlar konusunda hekiminizin önerisine göre hareket etmeniz önemlidir.

Hastanemizde yaş, cinsiyet ve ihtiyaca göre düzenlenmiş çeşitli check-up paketleri bulunmaktadır. Check-up kapsamında genellikle muayene, laboratuvar tahlilleri ve görüntüleme tetkikleri yer alır. Size uygun paketin belirlenmesi ve randevu için çağrı merkezimizle iletişime geçebilirsiniz.

Birçok özel sağlık sigortası şirketi ile anlaşmamız bulunmaktadır. Sigortanızın hastanemizde geçerli olup olmadığını ve kapsamını öğrenmek için poliçe bilgilerinizle birlikte çağrı merkezimize danışabilirsiniz.

Hastanemiz SGK ile anlaşmalıdır ve SGK kapsamındaki işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz. Bazı işlemlerde mevzuat gereği fark ücreti uygulanabilir. İşleminizin SGK kapsamına girip girmediği ve olası katkı payları hakkında en güncel bilgiyi çağrı merkezimizden alabilirsiniz.