Unternehmen
Unser Qualitätsparadigma
Medizinische Versorgung basierend auf strengsten nationalen und internationalen Qualitätsstandards durch einen partizipativen Managementansatz.
Geleitet von einer partizipativen Managementphilosophie und in strikter Anlehnung an höchste nationale und globale Qualitätsstandards verpflichten wir uns bedingungslos dazu, ein medizinisches Erlebnis zu bieten, das sicher, zutiefst ethisch und stetig innovativ ist.
Fundamentale Richtlinien
- Die größtmögliche Zufriedenheit unserer Patienten, ihrer Familien sowie unseres geschätzten Personals bildet den absoluten Mittelpunkt unserer Prozesse.
- Die Bedürfnisse der von uns betreuten Menschen auf höchstem Niveau zu erfüllen und ihre Erwartungen zu übertreffen.
- Unsere Ressourcen optimal einsetzen, um die gesammelte Erfahrung, das Wissen und die Hingabe aller Mitarbeiter zu bündeln und so durch ein elitäres, freundliches und hochkompetentes Team vertrauenswürdige Gesundheitsdienstleistungen zu erbringen.
- Wir haben uns etabliert, um erstklassige Dienstleistungen unter Einsatz modernster Technologie zu erbringen, stetige Weiterbildung zu fördern und dabei niemals Kompromisse bei wissenschaftlichen, gewissenhaften oder ethischen Prinzipien einzugehen.
Aufgaben des Qualitätsmanagements
- 1Die nahtlose Koordination aller Abteilungsaktivitäten innerhalb des Rahmens nationaler und internationaler Standards.
- 2Präzise Evaluierung analytischer Ergebnisse der Fachbereiche in Abstimmung mit strategischen Zielen.
- 3Konzeption und einwandfreie Durchführung rigoroser Selbstbewertungen (interne Audits).
- 4Analyse von Patienten- und Mitarbeiterfeedback mit absoluter Vertraulichkeit und strikter Unparteilichkeit.
- 5Die Rechte und Pflichten der Patienten und ihrer Angehörigen mit Nulltoleranz gegenüber Versäumnissen schützen.
- 6Einsetzung essenzieller Komitees gemäß nationalen und internationalen Vorgaben sowie Sicherstellung ihrer kontinuierlichen und rigorosen Arbeit.