Kontolöschung beantragen

Sie können die Löschung Ihres Kontos für die Özel Lotus Hastanesi-App und das Patientenportal sowie der damit verbundenen personenbezogenen Daten beantragen.

Wenn Sie Zugang zu Ihrem Konto haben

Melden Sie sich im Patientenportal im Web an. Wählen Sie unter „Profilim“ die Schaltfläche für den Antrag auf Löschung von Konto und Daten und bestätigen Sie den Antrag. Nach Eingang erscheint eine Bestätigung.

Anmelden und Löschung beantragen Bereits angemeldet: Antragsseite öffnen

Wenn Sie keinen Zugang zu Ihrem Konto haben

Nutzen Sie das KVKK-Antragsformular. Geben Sie im Betreff an, dass Sie die Löschung Ihres Özel Lotus Hastanesi-App-Kontos und der zugehörigen Daten wünschen. Vor der Bearbeitung kann Ihre Identität überprüft werden.

KVKK-Antragsformular öffnen

Nach Ihrem Antrag

Der Antrag löscht das Konto nicht sofort. Unsere Mitarbeitenden prüfen ihn und antworten spätestens innerhalb von 30 Tagen. Konto und zugehörige Daten werden auf Löschung geprüft. Gesetzlich aufzubewahrende Daten, etwa Krankenakten, können bis zum Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist gespeichert bleiben. Wir informieren Sie über das Ergebnis und etwaige Aufbewahrungsgründe.

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