Patientenrechte
Das Private Lotus Krankenhaus verpflichtet sich zur Erbringung von Gesundheitsleistungen, die Patientenrechte mit absolutem Respekt, Sicherheit und Transparenz wahren.
Wir behandeln die Rechte unserer Patienten und ihrer Familien im Rahmen gesetzlicher Vorschriften und ethischer Werte und halten in allen Pflegephasen unerschütterlich an diesen Grundsätzen fest.
Recht auf Würde & Respekt
Sie haben das Recht, Gesundheitsleistungen mit einem Ansatz zu erhalten, der auf Respekt, Sorgfalt und Aufmerksamkeit basiert, wobei alle Ihre Rechte gewahrt und Ihre persönlichen Werte respektiert werden.
Recht auf Information & Einwilligung
Sie haben das Recht, vollständig und verständlich über Ihren Diagnose- und Behandlungsprozess informiert zu werden. Für alle medizinischen Eingriffe wird die Einwilligung des Patienten eingeholt.
Recht auf Sicherheit
Alle erforderlichen Maßnahmen werden getroffen, um die Personen- und Eigentumssicherheit von Ihnen, Ihren Begleitpersonen und Besuchern während Ihres Aufenthalts zu gewährleisten.
Recht auf Privatsphäre & Vertraulichkeit
Sie haben das Recht, während aller Untersuchungs-, Diagnose- und Behandlungsprozesse in einer privatheitsgerechten Umgebung behandelt zu werden.
Recht auf Feedback & Beschwerden
Sie haben das Recht, Meinungen, Vorschläge und Beschwerden über die erhaltenen Leistungen über unsere vorgesehenen Mechanismen mitzuteilen.
Patientenpflichten
- Genaue und vollständige Informationen über Ihren Gesundheitszustand bereitstellen
- Den Behandlungsplan einhalten und Bedenken dem medizinischen Team mitteilen
- Die Krankenhausregeln während Ihres Aufenthalts oder Behandlungsprozesses beachten
- Die Rechte anderer Patienten und des Personals respektieren
- Terminzeiten einhalten und bei Verspätungen informieren